首先要鎮(zhèn)靜,態(tài)度有耐心和藹,以柔克剛,不要用言語刺激病人。以免加重病人的興奮程度,發(fā)現(xiàn)病人有神態(tài)異常、傷人毀物的企圖的時候,應該及時的將病人隔離起來,藏好病人可能會用來當做兇器的物品。
當病人拿了凳子、棍棒和其他一些傷人的器具的時候,家屬應該站在病人不太容易攻擊到的地方進行勸說并設法騙取或者是等時機成熟奪取病人手中的工具,或者一位家屬對病人勸說,分散病人的注意力,另外的家屬從病人不容易看到的一個背側面以迅速奪取病人手中的這些武器。
在緊急情況下家屬也可以用手持毛毯、棉被當做一個盾牌,在他人的協(xié)助下,奪取病人手中的物品以免發(fā)生一些傷人事件,被病人毀壞的門窗應及時的修理,以免發(fā)生意外,平時注意觀察病人的言語舉動。
如果病人的語言當中暴露出了一個攻擊對象的時候,則應更加得注意盡量少和病人接觸,可以請一些病人比較尊重的一些親朋好友進行勸說,有時候可以起到一定的療效。對于比較嚴重的可以尋求公安系統(tǒng)或者是精神科醫(yī)生的幫助。