社交焦慮的發(fā)病因素有不同的解釋。從遺傳因素上，雙生子寄養(yǎng)子研究，不恰當(dāng)?shù)暮ε律缃皇强梢赃z傳或者是部分遺傳的。另外神經(jīng)生化研究發(fā)現(xiàn)的，五羥色胺神經(jīng)遞質(zhì)失調(diào)與社交恐懼有關(guān)系。
從環(huán)境因素上，這類(lèi)兒童的父母比著正常人的父母對(duì)子女缺乏情感溫暖、理解、信任和鼓勵(lì)，但是有過(guò)多的拒絕、懲罰、干涉和過(guò)度保護(hù)。過(guò)多拒絕式的教育與兒童害怕被否定的這種社交性的焦慮產(chǎn)生有關(guān)系，兒童具有過(guò)分關(guān)心他人評(píng)價(jià)，害怕被否定和渴望被尊重的認(rèn)知心理特征，很少得到父母的情感溫暖，同情，贊揚(yáng)以及受到過(guò)多的懲罰、干涉和拒絕的兒童，特別關(guān)心他人評(píng)價(jià)以及渴望得到贊許和被承認(rèn)。
很不幸的是，這類(lèi)兒童一方面非?？释玫剿说馁澰S，另一方面的又對(duì)從他人得到贊許的期望度很低，結(jié)果對(duì)他人評(píng)價(jià)感到憂(yōu)慮。
